Köpevillkor - byStone AB

Dessa villkor gäller för alla beställningar mellan byStone AB och kund.

1. Beställning

Beställning sker genom godkänd offert. När kunden accepterar offerten blir beställningen bindande.

2. Priser

Alla priser baseras på den information som kunden lämnar. Slutligt pris kan justeras efter mätning och bekräftas innan tillverkning påbörjas.

3. Mätning och förberedelse

Kunden ansvarar för att utrymmet är färdigt inför mätning. Om utrymmet inte är klart kan ny tid behöva bokas, vilket kan medföra extra kostnad.

4. Material

Keramik och kvartskomposit är tillverkade material. Natursten (granit och marmor) varierar i färg, struktur och mönster. Nyansskillnader kan också förekomma mellan prov och färdig skiva. Detta betraktas inte som fel.

5. Betalning

• 50 % av det totala beloppet betalas i förskott i samband med beställning
• Resterande 50 % betalas efter slutförd installation

Vid beställningar där kunden själv tillhandahåller ritningar och mått gäller:

• 100 % förskottsbetalning innan tillverkning påbörjas

Betalning sker via faktura om inget annat avtalats. Betalningstid anges i offerten.

Vid försenad betalning kan dröjsmålsränta och eventuella avgifter tillkomma enligt gällande lag.

6. Leverans och installation

Leverans och installation sker enligt överenskommelse i offerten. Normal leveranstid är 3–5 veckor från godkänd offert och ritning, beroende på material och beläggning. Om installation ingår ansvarar byStone AB för montering enligt avtal.

7. Kontroll och reklamation

Kunden ska kontrollera arbetet efter installation. Eventuella synliga fel ska meddelas inom skälig tid.

8. Äganderätt

Produkten förblir byStone AB:s egendom tills full betalning har erlagts.

9. Force majeure

byStone AB ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans som beror på omständigheter utanför vår kontroll.

10. Ångerrätt (konsument)

Konsumenter har som huvudregel 14 dagars ångerrätt vid köp på distans. Undantag gäller bland annat varor som tillverkas efter konsumentens anvisningar eller som fått en tydlig personlig prägel. Måttanpassade skivor i sten, keramik och kvartskomposit är sådana varor. När du har accepterat offerten och tillverkningen har startat kan köpet inte ångras enligt 14-dagarsregeln. En offert är inte bindande förrän du accepterar den.

11. Tillämplig lag

Svensk lag tillämpas. Eventuella tvister löses i svensk domstol.

byStone AB
254 68 Helsingborg
kontakt@by-stone.com