byStone

Integritetspolicy

byStone AB, 254 68 Helsingborg, är personuppgiftsansvarig för behandlingen på den här webbplatsen. Vi strävar efter att hantera dina personuppgifter på ett säkert och ansvarsfullt sätt.

1. Vilken information vi samlar in

När du kontaktar oss via vår hemsida eller begär en offert samlar vi in de uppgifter du själv lämnar, till exempel:

  • Namn
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Postnummer och ort
  • Information om ditt projekt (t.ex. beskrivning, mått, bilder)

Vi kan även samla in viss teknisk information, såsom IP-adress, webbläsardata och besöksdata, för att driva och förbättra webbplatsen.

2. Hur vi använder informationen och rättslig grund

Vi använder dina uppgifter för att:

  • Hantera din förfrågan och lämna offert (avtal eller åtgärder innan avtal)
  • Följa upp ärendet och leverera ordern (avtal, och lagkrav på bokföring om du beställer)
  • Mäta webbplatsen och visa annonser via Google och Meta, bara om du väljer ”Godkänn alla” (samtycke)
  • Hålla webbplatsen igång, inklusive språk och cookie-val (berättigat intresse / nödvändigt)

Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare.

3. Hur länge vi sparar uppgifter

Offertförfrågningar sparas så länge det behövs för att hantera ärendet, normalt upp till 12 månader. Vid beställning sparas uppgifterna så länge bokföring och garanti kräver. Cookie-valet sparas i 180 dagar. Du kan ändra eller radera valet när som helst via Cookies i sidfoten.

4. Delning av information

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi lämnar ut dem bara när det behövs:

  • Till den som ska leverera eller installera, om det ingår i uppdraget
  • Om vi är skyldiga enligt lag
  • Till vår e-postleverantör, som skickar offert och bekräftelse åt oss
  • Till Google och Meta, om du har godkänt marknadsföringscookies, så att vi kan mäta besök och annonser
  • Till den som driftar webbplatsen, som då kan behandla tekniska uppgifter som IP-adress

5. Cookies

Google Tag Manager laddas så att webbplatsen kan följa ditt val. Google Analytics, Google Ads och Meta Pixel körs bara efter att du valt ”Godkänn alla”. Du kan välja ”Bara nödvändiga” eller ”Godkänn alla”, och ändra valet via Cookies i sidfoten.

Cookies vi använder

  • bystone-consent — 180 dagar. Nödvändig. Sparar ”all” eller ”necessary”.
  • bystone-lang — 180 dagar. Nödvändig. Kommer ihåg svenska eller engelska.
  • Google (_ga och liknande) — om du godkänner alla. Mäter besök via Google Analytics / Tag Manager. Lagringstiden sätts av Google, ofta upp till 13 månader.
  • Meta (_fbp och liknande) — om du godkänner alla. Mäter och visar Facebook-/Instagram-annonser. Lagringstiden sätts av Meta, ofta upp till 90 dagar.

Om du godkänner alla cookies hjälper de oss att mäta besök, förstå hur sidan används och visa och mäta Google Ads- och Meta-annonser.

Vi räknar också besök och sidhastighet via vår driftleverantör. Det sker utan marknadsföringscookies.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära utdrag av vilka uppgifter vi har om dig
  • Få felaktiga uppgifter rättade
  • Begära att dina uppgifter raderas
  • Återkalla cookie-samtycke utan att tidigare behandling blir olaglig

Kontakta oss om du vill utöva någon av dessa rättigheter. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

7. Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

byStone AB
254 68 Helsingborg
E-post: kontakt@by-stone.com

8. Ändringar i policyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Eventuella ändringar publiceras på denna sida.